7 plataformas sociais corporativas para pensar além do Facebook

Em uma recente discussão sobre rede social interna, especialistas debateram o potencial desses canais para levar a eficiência do conhecimento profissional para outro nível. Eles também notaram que alguns objetivos para colaboração social interna são mais importantes do que a plataforma utilizada para permitir tal interação.

Isso é verdade, mas escolher a plataforma também é uma tarefa importante. Selecionar o fornecedor correto, na realidade, se tornou uma atividade desafiadora, na medida em que mais provedores apresentam suas opções de plataformas de redes sociais ou adicionam capacidades colaborativas às aplicações corporativas existentes. O último player a entrar neste jogo oi a Oracle, com o anúncio da Oracle Social Network.

Nós separamos algumas opções. Não significa que esta seja uma lista para seguir a risca, mas serve como um direcionador inicial para mostrar a variedade de plataformas disponíveis e duas capacidades. Muitos dos produtos são gratuitos para uma edição básica e com cobrança por usuário/mês para edições corporativas. A seguir, as sete alternativas ao Facebook.

1. SAP StreamWork: a StreamWork da SAP é uma ferramenta de rede social baseada no modelo software como serviço (SaaS) desenvolvida para colaboração corporativa. A Enterprise Edition adiciona capacidades de segurança avançadas, provisionamento automático e a habilidade de integrar aplicações legadas, incluindo softwares SAP e SharePoint, da Microsoft.
2. Cisco Jabber: agregada à plataforma de comunicações unificadas da Cisco, o Jabber foi desenvolvido para tornar os funcionários mais produtivos, sem importar a localização ou o aparelho utilizado. Resultado de uma aquisição feita pela fabricante em 2008, o serviço permite ao usuários acessarem presença, mensagem instantânea, voz, vídeo, mensagem de voz, compartilhamento de desktop e capacidades de conferência.
3. SocialCast: em maio, a VMware adquiriu a SocialCast, uma plataforma de rede social que permite às empresas integrarem ferramentas sociais e processos dentro das aplicações corporativas. A versão gratuita oferece funcionalidades como atividade de stream, função de mensagem privativa, microblogging e perfis. A opção premium traz analytics, diretório de integração e tarefas de usuários, entre outras.
4. JiveSoftware: rede social pioneira que lançou seu IPO recentemente, a Jive é uma plataforma extensiva que permite a desenvolvedores terceiros a integração das capacidades de rede social usando um SDK baseado no OpenSocial.
5. Yammer: o Yammer é totalmente gratuito. Trata-se de uma plataforma flexível que permite a qualquer um facilmente se lançar em uma plataforma de rede social simples. O upgrade para a versão Enterprise acrescenta gerenciamento, monitoramento, segurança e personalização. O Yammer traz ainda diversas integrações pré-desenvolvidas com um vasto catálogo corporativo, entre elas Salesforce.com, SharePoint e NetSuite.
6. Chatter: a Salesforce.com apoia desde o início a questão de rede social no ambiente corporativo e a oferta do Chatter foi envolvida de uma aplicação do CRM da própria companhia para algo independente que pode ser implantado mesmo por não clientes Salesforce. A versão gratuita permite aos usuários criação de perfis, postagem de atualizações, seguir colegas de trabalho, criação de grupos, compartilhamento de arquivos e colaboração em um ambiente privado e seguro. Além disso, o acesso pode ser feito de qualquer lugar a partir do Chatter Mobile e do Chatter Desktop. Já o Plus Edition provê todas as capacidades da versão gratuita como uma integração mais refinada com CRM, além de uma segurança mais elaborada e outros controles. O Chatter também pode ser integrado ao software de análise da fabricante.
7. Pulse: a Pulse, da Neudesic, traz o compartilhamento aberto e em tempo real com o intuito de acelerar a inovação, fazer com que os trabalhadores sejam mais produtivos e, consequentemente, que o negócio seja mais competitivo. Parceira Microsoft, recentemente, a Neudesic atualizou o Pulso para ter uma integração mais facilitada com o SharePoint, mas ele vai muito além do software da Microsoft para permitir colaboração social em aplicações que as empresas já utilizam, como CRM.

Facebook lança ferramenta de apoio a possíveis suicidas Ler mais: http://aeiou.expresso.pt/facebook-lanca-ferramenta-de-apoio-a-possiveis-suicidas=f694301#ixzz1gXBcWOzW

Facebook, atualmente com cerca de 800 milhões de usuários em todo o mundo, lançou esta terça-feira uma nova ferramenta que permite aos utilizadores reportarem conteúdos que considerem de caráter suicida por parte dos seus contactos.

Depois do aviso ser lançado por esta nova ferramenta, disponível apenas nos EUA e no Canadá, a pessoa que publicou o conteúdo classificado como suicida é posta em contacto com um chat de ajuda, onde poderá falar com um representante da Linha Nacional de Prevenção de Suicídio norte-americana.

"Muitas pessoas já nos disseram que querem falar com alguém mas não querem telefonar. As mensagens instantâneas [através do chat] são o ideal para esses casos", explica à AP Lídia Bernik, representante da Linha Nacional de Prevenção de Suicídio dos EUA.
Ajuda anónima com o botão "denunciar"


Frederic Wolens, porta-voz do Facebook, explicou aos jornalistas que a rede social não possui um sistema automático de identificação de expressões suicidas porque tal seria pouco viável, tendo em conta o número de utilizadores e de comentários. "Quem pode ter uma ideia mais concreta do que se está a passar são os amigos. Assim, estamos a dar-lhes a possibilidade de ajudar", refere.

Ao ver uma publicação de caráter suicida na página de um amigo, a pessoa pode clicar no botão "denunciar". Surgem então várias questões relativas à natureza do conteúdo, sendo necessário especificar que se trata de comportamento suicida. A denúncia, realizada anonimamente, será analisada pela equipa do Facebook, que envia à pessoa em questão o link do chat e o telefone da linha de ajuda.

Em Portugal esta ferramenta não está disponível mas também é possível ajudar alguém com um comportamento suicida através do Facebook. Clicando em "Ajuda", "Denunciar abuso ou violações da política" e, posteriormente, em "Ajudar contas de superfície", irá surgir uma opção de ajuda a alguém que publicou este tipo de conteúdos.

Nos últimos anos, várias notas de suicídio foram colocadas no Facebook por pessoas que acabaram por avançar e por termos à vida. Motores de busca como o Google e o Yahoo também apresentam sites de ajuda como primeiros resultados a uma procura por "suicídio".

Redes Sociais ainda são tidas como mal elemento no trabalho

Pesquisa Riscos Globais de Segureança em TI, realizada pela Kaspersky Lab em parceria com a B2B Internacional aponta que mais de 50% das empresas bloqueiam completamente a utilização de redes sociais no espaço de trabalho, e outras quase 20% restringem esse uso de alguma forma.

Os dados do levantamento comprovaram que uma das razões para a proibição é a possível exposição de documentos corporativos a infecções por vírus, através do uso de redes como o twitter, em que é possível ser contaminado somente abrindo alguma página que apresenta o programa invasor, entre eles, o malware. 

Outro motivo exposto pelos chefes de corporaçãoes para a proibição é que os funcionários ficam mais distraídos e perdem bastante tempo na utilização desses espaços virtuais, comprometendo assim não só a segurança como a produtividade  das empresas.

A pesquisa ouviu quase mil e quinhentos profissionais de TI em mais de dez países, entre eles o Brasil, e constatou que além dos fatos já relacionados, algumas empresas ainda não  exploram o potencial das redes sociais para divulgação de suas ações e projetos corporativos.

OAB-CE processará perfis com ataques a nordestinos na rede

A Ordem dos Advogados do Brasil no Ceará (OAB-CE) divulgou na sexta-feira que está preparando um dossiê contra uma internauta gaúcha que tem publicado mensagens preconceituosas contra o povo da região Nordeste. A usuária publicou uma mensagem onde diz que: "Não me acho uma pessoa "Superior" ao povo nordestino.. porque na realidade.. nordestino não é gente né?". A OAB-CE pretende dar entrada em uma notícia-crime contra a jovem de 18 anos, em parceria com o Ministério Público Federal no Rio Grande do Sul.

No início de novembro a Câmara Municipal de Fortaleza aprovou uma moção de desagravo ao povo nordestino em protesto aos ataques sofridos através de meios midiáticos depois da notícia de que 13 questões do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem 2011) teriam sido entregues aos estudantes, antes da realização das provas nos dias 22 e 23 de outubro.

Por conta da antecipação das questões, que provoca uma disputa judicial entre Ministério Público Federal e Ministério da Educação, vários usuários publicaram mensagem preconceituosas contra nordestinos e contra os alunos da instituição de ensino.

O último registro antes da polêmica do Enem foi o de uma usuária que comentava o desempenho do atacante Magno Alves, então jogador do Atlético-MG, dizendo que "Magno Alves é a prova viva de que nordestino serve pra p**** nenhuma além de ser porteiro". Em outubro do ano passado, outra estudante de São Paulo fez comentários ofensivos através do Twitter aos nordestinos logo após a vitória de Dilma Rousseff para presidência da República.

Em maio deste ano dois casos marcaram o preconceito. Uma internauta publicou em sua página do microblog que "Esses nordestinos pardos, bugres, índios acham que tem moral, cambada de feios. Não é atoa que não gosto desse tipo de raça".

Facebook pode criar mil milionários com entrada na bolsa

Viajar para o espaço ou embarcar numa expedição para escavações nas ruínas maias são atividades comuns de histórias de aventura. Mas para os funcionários do Facebook, esses e outros sonhos podem estar próximos de se realizar, uma vez que a maior rede social do mundo se prepara para lançar uma mega oferta inicial pública de ações (IPO, na sigla em inglês). Pelo menos mil milionários podem surgir depois disso.

A abertura de capital mais esperada de 2012 está sendo estimada em US$ 100 bilhões, valor que superaria a maioria dos IPOs das companhias do Vale do Silício, berço das empresas de tecnologia nos Estados Unidos, de Netscape a Google. Enquanto o mercado de ações fraco poderia diminuir a valoração da abertura de capital de outras empresas, a maioria dos analistas acredita que o Facebook pode estabelecer um novo patamar, fazendo com que funcionários de diferentes níveis de cargos ganhem milhões de dólares.

Colaboradores antigos e atuais da rede social de Mark Zuckerberg já estão fazendo planos para gastar a riqueza antecipadamente, mesmo que as regulamentações em geral impeçam funcionários de vender ações antes de seis meses do IPO. "Há conversas sobre o tipo de planos que as pessoas estão fazendo com ideias que sempre quiseram executar e nunca puderam, mas agora vão ter condições de fazer", comenta à Reuters um ex-colaborador, que entrou na empresa em 2005, logo após seu início.

No caso dele, a ideia é marcar uma viagem ao espaço no Virgin Galactic ou em alguma aeronave das outras empresas de turismo espacial, o que poderia custar US$ 200 mil ou mais. Mas isso é quase um trocado, perto dos US$ 50 milhões que suas ações devem lhe render. "Se o IPO acontecer, eu com certeza vou torrar algum dinheiro", afirma. A fonte não quis se identificar para não atrair atenção a sua situação financeira.

Ao contrário do ex-funcionário, outros estão pensando em algo menos na linha da ficção científica e mais no estilo Indiana Jones. Um grupo de atuais e antigos colaboradores começou a organizar uma expedição ao México, para escavações em ruínas maias. A ideia inicial, segundo pessoas familiares ao assunto, era começar uma escavação em algum lugar mais ou menos intocado, mas agora eles decidiram procurar um programa arqueológico já em andamento para tentar uma parceria.

Facebook lança botão "Assinar"

O Facebook disponibilizou, a partir desta quinta-feira (08), um botão quer permite assinar as atualizações de perfil de usuários a partir de outros sites. O plug-in funciona da mesma forma que o botão de "curtir", presente em vários sites: o usuário que tem um blog ou site — e disponibiliza publicamente o seu mural da rede social — só precisa instalar um código e esperar que seus visitantes cliquem.

A vantagem de assinar as atualizações de uma pessoa é que você não precisa adicioná-la como amigo na rede social. Você verá apenas o que ela escrever publicamente e poderá curtir ou comentar o status, mas não enviar mensagens diretas ou conversar por bate-papo. Muitas pessoas públicas, como músicos, atores, políticos e jornalistas, já usam esse recurso para manter contato com seu público e manter sua privacidade na rede.

Para instalar, basta acessar esta página (em inglês) e seguir os procedimentos de configuração e instalação.